法務
返金の方針
- クローバーはダウンロードで提供するデジタル商品です。性質上、購入後の返品・返金は原則としてお受けしていません
- ただし、提供側の責任による重大な不具合で使えない場合は対応します。たとえば、設置の手引きどおりに進めても起動できない場合、提供した状態に重大なセキュリティの問題がある場合です
- ご自身でカスタマイズできないことによる返金要求への対応やサポート的回答は行いません
- その場合は、特定商取引法に基づく表記のメールアドレスへ、購入時のメールアドレスと状況をお知らせください。確かめたうえで、修正または返金で対応します
- 審査の回答が事実と違っていた場合は、サポート・返金の対象外です(提供側の責任による重大な不具合は、この限りではありません)
- 使うAI(Claude・ChatGPT・Antigravity)の利用料は各社への支払いのため、こちらでは返金できません